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Artikel » Astrologie & Esoterik CRM und Lotus Notes im Unternehmen |
Heute können Unternehmen ohne Werbung und Marketing kaum mehr am Markt überleben. Ständig gibt es neue Unternehmen, die anfangs, um Kunden zu gewinnen, mit Dumpingpreisen den Markt sozusagen „kaputt“ machen. Und deshalb gehen immer mehr Unternehmen dazu über, mit dem so genannten CRM ihre vorhandenen Kunden mehr an sich und das Unternehmen zu binden, sich stets in Erinnerung zu rufen. CRM bedeutet Customer Relationship Management und beinhaltet alle Aktivitäten in Punkto Vertrieb, Support, Marketing und Service, die der Pflege des Kunden dienlich sind. Dieses CRM ist jedoch mit der entsprechenden Software möglich, die es jedoch in einer großen Vielzahl auf dem Markt gibt. Und eine große Vielzahl bedeutet auch, eine große Preisspanne und eine hohe Vielfalt in der Ausführung der Produkte. Ein gutes Produkt, das auch durch Preis und Leistung überzeugt, ist Lotus Notes. Diese Software gibt es bereits seit über zwanzig Jahren auf dem Markt und hat sich seither einen Namen gemacht. Lotus Notes ist fast jedem ein Begriff, auch aufgrund der Tatsache, dass Lotus Notes sehr vielfältig einsetzbar ist. Von der Textverarbeitung über die Tabellenkalkulation bis hin zum Versenden und Empfangen von Emails bietet Lotus Notes darüber hinaus noch vieles mehr. Die Entwickler von Lotus Notes haben sich das Medium „Anpassungsfähigkeit“ zu Nutze gemacht, d. h. die Software kann auf die Belange des Unternehmens entweder umprogrammiert oder dazu programmiert werden. Mit Lotus Notes – je nach Version – wird der Quellcode mit ausgeliefert, so dass die Unternehmen selbst oder entsprechende Programmierer die Software anpassen können, was einen großen Vorteil für ein Unternehmen darstellt.
| | | 25.04.2008 11:46:37 von |
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